تعاریف ، به ویژگی های نگرش می رسیم :
" تداوم نظام های ارزشیابی مثبت یا منفی ، احساسات هیجانی یا تمایلات عمل موافقت یا مخالفت آمیز ، با توجه به موضوعات اجتماعی … " ( تعریف کراچفیلد و بالاچی ) .
نگرش ها ، فردئ را به موضوعات مربقوط می کنند ( با توجه به تماس فرد با محیط او شکل می گیرند ) .
موقعیت کمابیش تحمل پذیر آمادگی هستند . ( لحظه ای و فرار یا دائمی و ثابت نیستند ) . بنابراین ، آگاهی از میزان ثبات یا فراری آنها ، به ما می گوید که چقدر در تغییر آنها باید تلاش بکنیم .
از صفات "جهت" ، "شدت" و"میزان"برخوردارند . مثلا 50-50 فکر می کنم که … ، مساعد یا نامساعد است که …
سازمان یافته اند ( شامل 3 جزء : شناختی ، تاثیرگذار و کرداری هستند ) . اولی به نحوه درک موضوع ، دومی به احساسات یا هیجان های فرد و سومی به بعد عملی یا رفتاری نگرش مربوط می شود .
نگرش ، به مثابه سازوکار ذخیره سازی و انتقال و پیوند حال به گذشته و حال به آینده است ( توجه به نگرش های قبلی مخاطب ، در کیفیت پذیرش تجربیات تازه اهمیت دارد ؛ یعنی تجربیات نگرشی او ) .
3 مقوله مرتبط با نگرش :
- منشایابی یا کنش وری نگرش ( تازگی داشتن موضوع و نبود نگرش شکل یافته در فرد ) .
- تقویت نگرش موجود .
- تبدیل نگرش قبلی .